ArcaWindows by Arcamusa

PolĂ­tica de devoluciones

Aceptamos devoluciones dentro de los 30 días posteriores a la entrega para productos en su empaque original y sin señales de uso.

Proceso: envĂ­a tu nĂşmero de pedido y motivo a soporte@arcawindows.shop.
Reembolsos: se procesan en 3-7 días hábiles luego de la verificación.
Excepciones: productos de consumo, software descargable o licencias activadas.
Costos de envĂ­o: si la devoluciĂłn no es por defecto, el envĂ­o corre por cuenta del cliente.

Returns policy

Returns are accepted within 30 days of delivery for products in original packaging and without signs of use.

Process: email your order number and reason to soporte@arcawindows.shop.
Refunds: processed within 3–7 business days after inspection.
Exceptions: consumables, downloadable software, or activated licenses.
Shipping costs: if the return is not due to defect, shipping is paid by the customer.